Політика конфіденційності

MindRisea - Платформа йоги для ментальної ясності

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як MindRisea ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашим веб-сайтом mindrisea.com та пов'язаними послугами.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та прагнемо забезпечити прозорість щодо наших практик обробки даних. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Збір особистої інформації

Ми збираємо інформацію різними способами для забезпечення якісного надання наших послуг:

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

Ім'я та прізвище при реєстрації
Електронна пошта для створення облікового запису
Номер телефону для зв'язку
Дата народження для персоналізації програм
Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
Відгуки та коментарі до занять

Автоматично зібрана інформація:

IP-адреса та місцезнаходження
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування та тривалість сесії
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Джерело переходу на наш сайт

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Основні цілі використання:

Надання персоналізованих програм йоги відповідно до ваших потреб
Забезпечення технічної підтримки та обслуговування користувачів
Відправка освітніх матеріалів та оновлень про нові програми
Аналіз ефективності наших послуг та їх покращення
Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству

Ми не використовуємо вашу особисту інформацію в комерційних цілях без вашої явної згоди. Всі маркетингові повідомлення надсилаються лише за вашим бажанням, і ви можете відписатися в будь-який момент.

Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:

Технічні заходи безпеки:

SSL-шифрування для всіх передач даних
Регулярне резервне копіювання з шифруванням
Двофакторна автентифікація для адміністративного доступу
Моніторинг системи безпеки 24/7
Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення

Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Доступ до особистої інформації мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення.

Періоди зберігання даних:

Активні облікові записи - поки ви користуєтеся нашими послугами. Неактивні облікові записи - до 3 років після останньої активності. Фінансові записи - 7 років відповідно до законодавства України.

Ваші права щодо особистих даних

Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:

Право на доступ: Ви можете запитати копію всіх особистих даних, які ми зберігаємо про вас
Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації
Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших особистих даних за певних обставин
Право на обмеження обробки: Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних
Право на портативність: Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі
Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних випадках

Як скористатися своїми правами:

Для реалізації будь-якого з цих прав, зверніться до нас за електронною поштою help@mindrisea.com з чітким зазначенням вашого запиту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і повідомимо про вжиті заходи.

Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Поділ інформації може відбуватися з:

Постачальниками платіжних послуг для обробки платежів
Хмарними сервісами для зберігання даних
Аналітичними сервісами для покращення роботи сайту
Юридичними органами за їх законною вимогою

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та використовувати інформацію лише для зазначених цілей.

Міжнародні передачі:

У разі передачі даних за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через відповідні правові механізми та договірні гарантії.

Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування:

Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

Необхідні cookie: Забезпечують основне функціонування сайту
Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт
Маркетингові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

Електронною поштою всім зареєстрованим користувачам
Повідомленням на головній сторінці сайту
Оновленням дати "Останнє оновлення" у верхній частині цього документа

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, зверніться до нас:

Електронна пошта: help@mindrisea.com

Телефон: +380 48 711 87 92

Адреса: вул. Біла, 16, Рівне, Рівненська область, Україна, 33000

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 48 годин.